Qué enviar al consultar un arreglo con Keeply
Actualizado: hace 5 días
Para consultar un arreglo con Keeply, mandanos una descripción de lo que pasa, fotos y tu barrio o localidad. Si querés instalar un producto, sumá su marca y modelo. Esa información nos permite evaluar el alcance antes de coordinar en CABA y Zona Norte.
Una foto general y otra del detalle
Mostrá el ambiente completo para ubicar el trabajo y acercate al punto que necesita atención. Para un mueble, por ejemplo, sirve ver cómo queda la puerta cerrada y cómo están sus bisagras al abrirla. Para una instalación, incluí la pared y las conexiones cercanas.
No hace falta desmontar piezas para consultar. Una imagen tomada sin desarmar puede ser suficiente para preparar el próximo paso; otras condiciones se confirman en el lugar.
Describí el resultado que buscás
Contanos si querés que una puerta vuelva a cerrar, que la TV pueda girar o que un estante quede en una ubicación determinada. Si el problema empezó de golpe, se repite o aparece al usar algo, aclaralo en el mensaje.
Cuando hay varios pendientes, separalos por ambiente. Marcá cuáles te interesa resolver primero y qué materiales o productos ya tenés.
Productos, medidas y acceso
Para un mueble para armar, mandá el enlace de compra o el manual. Para una TV, la marca y el modelo del equipo y del soporte. Para cortinas, fotos de la ventana y las medidas del producto ayudan a evaluar su ubicación.
Indicá el barrio o la localidad y cualquier condición relevante de acceso. Para la consulta inicial no hace falta enviar datos personales de otras personas ni documentación ajena al trabajo.
Qué podemos anticipar con esa información
Las fotos ayudan a identificar tareas, posibles materiales y preguntas pendientes. No reemplazan todas las comprobaciones del domicilio. Si hay algo que no podemos confirmar a distancia, te explicamos qué habrá que revisar.
Antes de coordinar, te informamos la propuesta y su alcance. Una lista de arreglos no asegura una cantidad fija de tareas ni una duración determinada.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que saber cómo se llama la pieza?
No. Mostranos el problema y el resultado que buscás. Te pedimos el dato técnico si hace falta para evaluarlo.
¿Conviene comprar los repuestos primero?
Si no conocés la compatibilidad, consultá antes. Una pieza parecida puede no servir para tu instalación.
¿Puedo mandar una lista de varios arreglos?
Sí. Organizala por ambiente, con fotos de cada punto y tus prioridades. Evaluamos cuáles pueden prepararse juntos.
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